CORSI A CATALOGO FINANZIATI ENTE BILATERALE

PRIME NOZIONI DI INFORMATICA
Illustrare la logica di funzionamento e le caratteristiche principali di un Personal Computer, con particolare attenzione alle nozioni base comuni alla gestione dei sistemi informativi e agli aspetti  di organizzazione delle informazioni.
CONTENUTI: Introduzione generale all’informatica; l’interfaccia grafica di Windows: uso di mouse e tastiera; gestione dei file: creare, copiare, spostare, rinominare, eliminare; organizzazione dei file in cartelle e tecniche di archiviazione; gestione dei dischetti e creazione di copie di riserva; elementi base di:  video scrittura (Word Base) e foglio di calcolo (Excel Base); nozioni teoriche per navigare in Internet: come ci si collega, il w.w.w., funzionalità di Internet Explorer, i motori di ricerca,  trovare i siti, trucchi per navigare più veloci; finestra di Outlook: utilizzo della posta elettronica, ricevimento, visualizzazione e stampa dei messaggi, invio ed inoltro messaggi, utilizzo della rubrica, creazione ed utilizzo di liste di distribuzione, utilizzo dei contatti, personalizzazioni; esercitazioni
SEDE DEL CORSO: FELTRE
DATE: tutti i martedì sera dal 26 maggio al 30 giugno 2009 con orario 19.30-22.30

INGLESE BASE – II LIVELLO
Operatori commerciali, collaboratori aziendali che desiderino conoscere o ripassare la conoscenza della lingua inglese e che abbiano già alcune conoscenze di base acquisite attraverso corsi scolastici.
CONTENUTI: verifica competenze iniziali; grammatica: verbi al presente e al passato, condizionali; conversazione e dialoghi; esercitazioni scritte e orali.
SEDE DEL CORSO: BELLUNO
DATE:

LABORATORI DI PNL – PROGRAMMAZIONE NEUROLINGUISTICA
Acquisire abilità e competenze utili a padroneggiare le più efficaci tecniche di comunicazione e imparare ad utilizzare le più vincenti strategie di negoziazione, attraverso l’apprendimento di metodologie e strumenti avanzati di Programmazione Neurolinguistica. Si imparerà a comprendere come un comportamento si manifesta e come lo si può controllare, ad identificare strategie per adeguarsi allo stile comunicazionale del proprio interlocutore, ad utilizzare metodologie per una comunicazione efficace ed efficiente, a comprendere i bisogni del proprio interlocutore.
CONTENUTI: i principi fondamentali della comunicazione; aspetti verbali, non verbali e paraverbali della comunicazione; elementi di base per una buona comunicazione; il contesto della comunicazione; i principi base della PNL; le mappe mentali; le modalità rappresentative; i segnali fisiologici; gli stili comunicativi; il ricalco e la guida; il meta-modello; i metaprogrammi. Saranno utilizzate metodologie attive, basate sui gruppi di lavoro, sulle esercitazioni pratiche, sulle simulazioni e sull’analisi di casi, nell’ottica dell’imparare facendo, per favorire l’applicazione pratica ed immediata dei contenuti appresi e ottenere il massimo coinvolgimento dei partecipanti.
SEDE DEL CORSO: BELLUNO
DATE:

DIVENTARE BARMAN PROFESSIONISTA
Educare i partecipanti alla fantasia del beverage, attraverso la presentazione di ricette semplici e menù articolati per ogni occasione. Nuovi riti tra forma e materia, ovvero nuovi modi di bere. Garantire l'erogazione di un servizio corrispondente alle aspettative del cliente e dell'azienda mediante proposte innovative. Corso pratico di cocktails, intaglio frutta e verdura e decorazioni.
CONTENUTI: SCELTA E PREPARAZIONE DI DRINK MODERNI E ALTERNATIVI: STUPIRE GLI OSPITI CON I COCKTAILS: l’innovazione di prodotto e di processo riferita al settore di appartenenza nelle azioni con analisi di casi specifici; L’ARTE DEL COCKTAIL - UN TRIONFO DI COLORI E DI SAPORI. UNA LISTA DI PRODOTTI DA PROPORRE IN TUTTE LE STAGIONI: nuove tecniche di intaglio per decorazione di frutta e verdura, garantendo la capacità del settore di innovarsi; IL GIRO DEI CARAIBI ATTRAVERSO I COCTAILS E FILTRI D’AMORE: profumi dei carabi, cenni sulla lavorazione del rum. Rum agricolo e rum da melassa. Un viaggio nelle isole dei carabi alla scoperta d’aromi preziosi;  I MIGLIORI COCKTAILS DI NEWYORK: le categorie dei cocktail  per una clientela competente ed esigente. L’arte e la fantasia del barman possono esprimere quanto di più suggestivo può nascere all’american bar;     L’ARTE DEI COCKTAILS DI TENDENZA: i frozen cocktails; costruzione e analisi delle ricette, segreti e presentazione;   Un viaggio di Benessere nel Beverage Analcolico; presentazione dell’arte di miscelare la frutta; i cockails di frutta, i bowls di frutta, fruit punch; i top ten dei cocktail di tendenza; il bar di successo: il cocktail party, le serate a tema e il valore aggiunto ( uno dei fenomeni più coinvolgente degli ultimi anni; una operazione promozionale che fidelizza la clientela; strutturare il bar-list come un strumento di promozione e vendità; cocktail competition finale, sviluppo delle capacità creative.
SEDE DEL CORSO: BELLUNO
DATE:

Per informazioni ed iscrizioni ASCOM FORMAZIONE: 0437 215268/260 o formazione@ascombelluno.it. La modulistica per le iscrizioni sarà reperibile nel sito Ascom www.ascombelluno.it